01
Ruhe bewahren, niemanden allein lassen
Wenn Behörden noch vor Ort sind: Anweisungen abwarten. Danach dürfen nur Berechtigte Entscheidungen treffen.
Orientierung für Angehörige & Privatpersonen
Ein Todesfall, eine verwaiste Wohnung oder eine Messie-Situation überfordert schnell. Diese Punkte helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu finden — ohne Druck.
02
Nicht selbst säubern
Blut, Körperflüssigkeiten oder starke Zersetzung gehören in Fachhände. Eigenversuche erhöhen Risiko und Kosten.
03
Vertraute Person / Ansprechpartner wählen
Ein Angehöriger, Nachbar oder Bestatter als zentrale Kontaktperson vermeidet Chaos und Doppelarbeit.
04
Versicherung & Kosten klären
Oft übernimmt eine Versicherung. Wir geben eine kostenlose Ersteinschätzung und unterstützen bei der Dokumentation.
05
Diskretion einfordern
Neutrale Fahrzeuge, unauffällige Arbeitskleidung — Nachbarn müssen keinen Spezialdienst erkennen.
06
Hilfe holen, wenn Sie unsicher sind
Ein kurzer Anruf reicht. Wir hören zu, erklären den Ablauf und kommen bei Bedarf schnell vor Ort.
Brauchen Sie Unterstützung im Raum Lüneburg & Hamburg? Wir sind 24/7 erreichbar unter 04136 911 39 12.
Sie brauchen jetzt Hilfe?
24/7 Notdienst im Raum Lüneburg & Hamburg. Spurlos. Sauber. Diskret.